1. Г-жо Лютфи, от колко години сте управител на ЗИЦ „Медикъл Караджъ“ и защо решихте да се занимавате именно с тази дейност?
Управител съм на ЗИЦ “Медикъл Караджъ“ от близо 10 години. Винаги съм искала да се занимавам точно с дейност, която дава възможност да се помага на хората. Началото беше трудно и изпълнено с предизвикателства. Работата с хора, които търсят най-доброто за своето здраве е изключително отговорна и изисква непрестанно проучване на най-иновативните и високотехнологични медицински услуги в света, за да се гарантира на пациентите най- правилното решение за тяхното здраве. Много държа на личното отношение към всеки един пациент, обърнал се към мен и моя екип за помощ.
2. Бихте ли определили работата си като лична мисия и защо?
Да, бих определила работата си като мисия. Това е посоката, която ме води към най-важното за мен, а именно да помагам на хората. Желанието ми е да постигна истинска положителна промяна за българските пациенти. Аз и моят екип обичаме добрия край, успешно преодоляната болка, постигнатото добро самочувствие и най-вече плача и смеха на децата, родени на този свят, благодарение на нашата скромна намеса.
3. Имате ли обяснение защо понякога хората избират красотата пред здравето?
В моята практика рядко се случва някой да избере красотата пред здравето. Хората, които ежедневно консултирам получават много подробна информация за всички възможности, които имат пред себе си, за да вземат най-доброто решение за тяхното здраве. Лекарите, с които работим са специалисти на световно ниво и не биха допуснали пациентът да направи избор, който би навредил на здравето му за сметка на красотата. Всичко е въпрос на баланс и хармония със себе си във всеки един аспект.
4. Вие самата как поддържате външния си вид?
Съвременният живот поставя пред нас много изисквания в личен, социален и професионален план, голяма част от които са свързани с начина, по който изглеждаме. Самата аз съм се възползвала от възможностите на пластичната и естетична хирургия, но единствено за постигане на хармония и отстраняване на някои недостатъци, които малко или много са влияли на самочувствието ми. Особено след раждането на две деца. В момента тенденциите са насочени към естествен външен вид, без да се изпада в крайности, което съвпада и с моите виждания.
5. Разкажете ни за случай от Вашата практика, който завинаги е останал в сърцето Ви?
Моята практика е изпълнена с много такива случаи. Аз наистина приемам лично всеки отделен случай като по този начин изграждам взаимоотношения на доверие с пациентите, а това много често води до развитие на дълготрайни приятелски отношения между нас. Един от първите ни случаи на дете с тумор в мозъка, който успешно преборихме. Малкия Валери беше едва на 3 годинки, когато дойдоха при нас. Сега е вече в трети клас, абсолютно здрав и щастлив. До ден днешен всеки път, когато направим контролни изследвания и видим резултата, с майка му плачем от радост.
Един от последните случай, който ще остане завинаги в сърцето ми, е появата на едно от най-дълго чаканите бебета в моята практика- повече от 5 години. Пътят беше дълъг и труден. Желанието на майката обаче да има свое дете и непоколебимата ѝ решимост, дори в моментите, когато имаше сериозна опасност за живота и здравето ѝ, и досега ме карат да настръхвам. В момента това семейство са едни от най-близките ми приятели. Пътят, който извървяхме с тях е труден за описване, но сега виждайки малкия ни герой, съм благодарна, че имах честта да бъда част от тяхната история. Много са, наистина са много случаите, които мога да разкажа. Както винаги казвам, моята работа ми дава възможността всеки ден да ставам свидетел на чудеса. Затова никога не спирайте да вярвате в тях!
6. Ако трябва да препоръчате „Медикъл Караджъ“ на най-добрия си приятел как бихте го направили?
Най-важното при „Медикъл Караджъ“ е спокойствието. Те се грижат за всичко - организация, комуникация, необходими документи, за да може пациентът да се съсредоточи върху най-важното - здравето си! Имаш 24 - часова връзка с координатора си, който може да ти съдейства във всяка ситуация, възникнала пред теб. Такъв професионализъм, отношение и грижа не се срещат много често! Екипът ми работи със същата всеотдайност, с която и аз. Късметлийка съм, че съм обградена от хора, които споделят моя принцип на работа.
7. В Академия „Живей елегантно“ знаем какво може да направи екипът на „Медикъл Караджъ“ за здравето и красотата…Но има ли нещо, което не можете, или по-скоро отказвате да правите?
Както много често казвам на пациентите, които консултирам: „В медицината 2+2 много често не прави 4“. Ние, както и специалистите, с които работим, не разполагаме с вълшебни пръчки и не можем да правим чудеса, но наистина понякога ставаме свидетели на такива. И това са едни от най- хубавите моменти в нашата работа. Казват, че надеждата умира последна и ние сме последните, които биха отнели надеждата за излекуване на нашите пациенти, но искаме те да са подробно информирани и да са наясно с възможностите, които имат пред себе си. И, разбира се, не бихме подкрепили процедура или операция, която би била в разрез с медицинската и човешката етика или опасна за здравето на пациента.
8. Пожелайте нещо на всички наши последователки, които не желаят да избират между здравето и красотата, а са решени да имат и двете!
Здравият човек е човек, който се чувства добре, усеща се силен и уверен. Той излъчва жизненост, прелива от енергия и има блясък в очите. Красотата му струи отвътре. Колкото по-здрави сте, толкова по-добре ще изглеждате! Грижете се добре за вашето здраве, за да се грижи и то добре за красотата ви! Доброто здраве и красота са мисия възможна!